猫型配膳ロボットを見てきました。　

少し前に話題になった某ファミレスGで活躍しているという

猫型配膳ロボットを見てきました。

外食はあまり好きではないのでたまにしか行かないですが

今回は事前にロボが入っている店舗を検索して

ロボ狙いで食事に行きました（笑）。

注文はテーブルのタブレットで注文するのですが

うまく入力できずスタッフさんに助けてもらって注文。

 

・・・・・

キター！。

といっても注文のあったテーブルのソバに来るだけで

受け取るのは客自身、つまりセルフ。

緑の矢印の棚？に一皿ずつ料理が載ってくるので

手に取って回収するのは自分達という訳です。

 

回らない完全注文式の回転寿司？でベルトコンベアの代わりに

ロボットが来るようなイメージですかね。

 

テーブルやソファーにぶつからないのはもちろん、

すれ違う歩く客にも全くぶつからないのは感心しました。

 

でも、形も所作も噂で聞くほど可愛くない・・・。

 

自分的には店舗の人員（手間・サービス）削減の度合いのほうがよほど気になりました。

入店しても席への案内が無く「空いてる席、どこでもどうぞ」と言われるだけ。

 

注文は備え付けのタブレットなので注文取りもお水サービス当然無く、

途中でホール係が様子を見に来たり空いた皿を回収したりする訳でも無く、

（周囲を見ていると退席して支払が終わったころにホールスタッフが

席の食器片付けとテーブル掃除を一度で済ませてましたので

そういうシステムが作ってあるんでしょう）

 

うちはもちろん現金払いなので有人レジに並びましたが

もう一台のキャッシュレス決裁機で支払えば

来店から退出までひと言も話さず食事して帰れる・・・。

 

なんだか自分も機械の一部に組み込まれていくような

温かみの無い食事でした。

 

御読みいただきありがとうございました。